Dénicheurs de lieux singuliers pour des séminaires autrement : nous accompagnons lieux et prestataires événementiels dans leur visibilité et notoriété auprès de cibles qualifiées : entreprises et agences événementielles.
Le digital et l’humain sont nos vecteurs de communication pour mettre en relation des lieux Uniques, Atypiques et Insolites spécialistes en événements professionnels et des organisateurs à la recherche de singularité et d’une expérience différenciante créatrice de souvenirs. Nous accompagnons des lieux et partenaires atypiques, uniques et insolites tels qu’une villa privée, un écolodge et une maison d’hôtes, des lieux culturels dans leur promotion commercial à travers notre site internet seminaire-collection.fr et nos événements partout en France. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle.
VOTRE MISSION :
- Vous avez une passion pour les lieux originaux et l’événementiel ? Une envie de participer activement au développement d’une jeune entreprise en pleine croissance ? Alors nous devons absolument nous rencontrer !
- Rattaché(e) à la responsable du pôle séminaire, vous êtes chargé(e) de dénicher le lieu idéal pour le client.
- De contacter les lieux pour les disponibilités et les propositions commerciales.
- De collecter toutes les informations du clients dans nos CRM.
- Gérer la DATA
- Travailler en étroite collaboration avec les 2 chargé(e)s de relations clients.
Vous contribuerez également à d’autres missions dans le cadre du développement de l’activité.
1. TRAITEMENT DES DEMANDES ENTRANTES :
- Réception des demandes entrantes : téléphone, mail, formulaire
- Envoi du cahier des charges du client aux lieux choisis
- Relance et suivi des offres
2. SUIVI CLIENTELE :
- Mise à jour de la base de données client
- Mesure et suivi de la satisfaction client
- Relation clientèle avec les clients récurrents
3. COMMUNICATION :
- Participation aux actions de promotion et de communication ponctuelles
VOTRE PROFIL :
Les compétences & envies requises :
- Sens de l’écoute
- Réactivité
- Maîtrise du pack Office
L’esprit que nous recherchons :
- Très curieux des tendances (ne soyons pas kitch !)
- Dynamique, enthousiaste et souriant(e)
- Esprit d’équipe
Les petits plus qui peuvent nous faire craquer :
- Goût du challenge
- Curiosité et mémoire
- Vous avez le méga smile (ça tombe bien, nous aussi !)
Quelques détails sur nous :
- Géolocalisation : Saint-Nazaire (on se délocalise au bord de mer !)
- Taille : Petite structure en pleine croissance
- Notre fer de lance : Créativité, proximité client et humain
- Disponibilité : Selon votre convention de stage – à partir de septembre 2025
- Poste : Sédentaire
Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse : carline@seminaire-collection.fr !